迴響
感覺好像真的很不錯,我之前也超多問題問他們的業務還有技術部門,也都是有問必答,只能說,客服真的不是人幹的,辛苦了。
忍不住想要推薦一下G型虛擬主機的主機代管服務。
剛剛登入管理頁面時發現登不進去,於是找了官方首頁,想要找找客服電話或是客服的email,沒想到居然看到了線上客服的服務,且還是在待命中耶!

為了測試是不是虎爛的,就點了下去,一開始有三個客服類別(帳務問題、業務諮詢、技術支援)可以選擇,我選擇了技術支援並輸入姓名和email資料後,就跳出一個聊天視窗,等待不到10秒鐘後,就出現了xxx客服人員已進入聊天室為您服務,請問您有什麼問題嗎?
我就劈哩啪啦地說了我的問題,他也馬上回覆我的問題,我依照他的方式測試完畢後,確認問題已不存在,從發現問題到找尋支援到解決,前後花不到5分鐘!!
這真是太有效率了~~且重點是,現在是星期天的早上呢...
雖然我不知道其他的虛擬主機商是不是也有這樣的服務,但遠振資訊所提供的客服功能,實在是經得起我說它一個讚字,有需要找主機代管的朋友可以考慮看看唷!!